+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей театр

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Купили, но заболели, пойти не можем. Обращайтесь срочно! Ситуация нередкая — жизненные обстоятельства то и дело вклиниваются в наши культурные планы, и эти планы приходится отменять. Встает вопрос — что делать с билетами? Хорошо, если это билет на детский утренник по невысокой цене — жалко, конечно, но ничего. А если вы, например, решили провести вечер культурно?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Организаторы уверяют нас, что компенсировать стоимость билетов можно только в том случае, если мероприятие, которое мы собирались посетить, было отменено или перенесено на другой день.

Индустрия развлечений: споры с потребителями, заказчиками и конкурентами

Купили, но заболели, пойти не можем. Обращайтесь срочно! Ситуация нередкая — жизненные обстоятельства то и дело вклиниваются в наши культурные планы, и эти планы приходится отменять. Встает вопрос — что делать с билетами? Хорошо, если это билет на детский утренник по невысокой цене — жалко, конечно, но ничего. А если вы, например, решили провести вечер культурно? Что делать? Как что — срочно пристраивать по знакомым или пропадут. Так ведь? Так — скажут заядлые театралы. И будут неправы.

Покупка билета — это по сути заключение договора возмездного оказания услуг в данной случае речь идет о культурно-развлекательных услугах. Статья Гражданского кодекса — основополагающего документа, регулирующего договорные отношения, — этот договор заключается в момент оплаты потребителем билета. И стороны такого договора — покупатель билета и продавец билета.

Исключений из этого правила нет! То есть в данном случае отказ от исполнения договора со стороны покупателя билетов в театр возможен, ему положен возврат денег за билет, за исключением расходов продавца билета если они, конечно, были и он сможет это подтвердить документально.

Это важный момент — если продавец билетов настаивает, что покупатель при возврате обязан уплатить некий штраф, нужно требовать у продавца документов, подтверждающих его затраты именно по этому билету. Понятие штрафа в данном случае вообще неприменимо.

Итак, если у вас случилась ситуация, препятствующая вашему посещению театра, смело обращайтесь к продавцу билета и требуйте вернуть уплаченные за него деньги. Вы имеете на это полное право. Jan 28, Ирина Семашко. Фото: abramov-dima. Вернуть билет и получить за него деньги можно и нужно. Post Views: 6, Поиск Главное о билетах Билетный стол Универсальный шлюз Штрихкод — дьявол внутри Штрихкод — выбор формата Штрихкод Почему не все операторы одинаково полезны Продажа билетов для чайников 2 Продажа билетов для чайников 1 СРО в вопросах и ответах Билетные операторы — рудимент рынка.

Право потребителя вернуть билет в театр Регулирование деятельности билетных операторов государством Как выбрать билетную систему? Единое билетное пространство. Миф или реальность? Как сдать билет на концерт и вернуть деньги Что такое электронный билет?

Как безопасно купить билет Как устроен билетный бизнес в сфере организации зрелищных мероприятий. Главное о билетах Билетный стол 25 января , Maria Kostina. Блоги Новости уходят в телеграмм 21 декабря , Andrey Yusin.

Обмен ШК в оффлайн режиме. Главное о билетах Универсальный шлюз 26 апреля , Andrey Yusin. Главное о билетах Штрихкод — дьявол внутри 9 января , Andrey Yusin.

Как вернуть деньги за билет в театр или кино?

В частности, множество жалоб в ОЗПП поступало на непредставление Большим театром полной и достоверной информации о том, с каких мест не видно полностью или частично сцену, а также на невозможность возврата купленных билетов. В начале мая этого года сотрудники Общества провели собственную проверку и обнаружили при осмотре зрительного зала Большого театра, что обозримость сцены с некоторых мест достигала лишь процентов. Например, с некоторых крайних правых и левых мест бельэтажа сцена оказалась не видна совсем; со значительного количества иных мест она была видна лишь частично. Кроме того, с правой стороны бельэтажа невозможно увидеть транслируемые во время представления субтитры, что лишает возможности потребителей, не владеющих русским языком, понимать происходящее на сцене, уточнили в ОЗПП. Получается, что потребители, приобретая билеты и надеясь в полной мере насладиться представлением, видят лишь небольшую часть спектакля.

Право потребителя вернуть билет в театр

Театры, организаторы концертов и других культурно-зрелищных мероприятий напрямую работают с потребителями. Поэтому неудивительно, что между теми, кто предоставляет услугу в сфере культуры, и десятками, а порой и сотнями тысяч зрителей, которые ее потребляют, нередко возникают споры. Рассказываем, всегда ли прав потребитель, как взыскать долг с театрального агента и как наказать недобросовестного конкурента. Приобретая билет на спектакль, концерт или иное зрелищное мероприятие потребитель тем самым выражает согласие со всеми условиями его проведения в порядке, предусмотренном ст. Правилами посещения зрелищного мероприятия размещены на сайте театра концертного зала и т. В каждом случае подобные правила содержат свои особенности, но в целом они во многом повторяют друг друга.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лекция «Особенности защиты прав потребителей»

Согласно п. В силу специальной нормы ст. Иными словами, вне зависимости от причины вы вправе требовать возврата денег за ту услугу, которая не была вам оказана. Расходы исполнителя в данной ситуации составит стоимость печати самого билета, которую при возврате денежных средств недоплатят. Требовать возврата денег вы можете только до начала мероприятия, на которое не попадаете. Укажите номер и серию билета, оригинал приложите к заявлению, а себе оставьте ксерокопию. В заявлении также сообщите свои контакты.

Потребитель имеет право сдавать билеты в театр даже за полчаса до начала спектакля, заявил председатель Общества защиты прав потребителей "Общественный контроль" Михаил Аншаков в ходе онлайн-конференции на сайте "Антикризисный щит Москвы ".

Многие считают, что вернуть купленные билеты в театр, кино или на концерт — задача практически невыполнимая. Однако в данном случае потребители должны знать, что закон стоит на их стороне и допускает отказ от посещения представления до момента его начала даже без объяснения причины.

Защитники прав потребителей подали в суд на Большой театр

Общие положения 1. Театр - учреждение культуры, осуществляющее профессиональную театральную деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Воронежской области и своим Уставом, в целях реализации права граждан на приобщение к культурным ценностям, формирования и удовлетворения культурных и эстетических потребностей детей и молодежи, развития театра как вида искусства и социального института, приобщения зрителей слушателей к ценностям российской и мировой театральной культуры, развития отечественного театрального искусства. Репертуар театра как совокупность различных произведений, исполняемых в театре, ежемесячно утверждается директором театра по согласованию с художественным руководителем театра. Длительность спектаклей мероприятий и других произведений театрального искусства в виде публичных представлений определяется театром самостоятельно.

К сожалению, в Российском законодательстве отсутствует единый нормативный правовой акт, в котором были бы установлены хотя бы в общем виде права, обязанности и ответственность сторон договора об оказании театрально-зрелищных услуг обращаем ваше внимание, что приобретение билета в билетной кассе означает заключение договора оказания услуг между потребителем и исполнителем, то есть театром; условия такого договора содержатся в самом театральном билете. Тем не менее нормативное регулирование по данному вопросу все же имеется.

Билеты в театр можно сдать в любое время, объяснил защитник прав потребителей

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. День покупки не берется в расчет. Если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено, или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги. Покупка электронных билетов осуществляется посредством использования Сервиса Мо. Афиша[3] на Сайте.

Как вернуть деньги за билет в театр?

Многочисленные юридические консультации в любом крупном городе есть на каждом шагу. Вам остается только выбрать подходящую фирму и записаться на прием. Но что делать, если у вас нет денег на услуги юриста. В этом случае на помощь приходит… государство. Данный закон разработан с целью помочь малоимущим и социально незащищенным слоям населения. В тексте закона определены категории граждан, которым положена бесплатная юридическая помощь от государства, однако местные власти в регионах имеют право расширять этот перечень.

Для того чтобы получить помощь государственного юриста бесплатно, вам необходимо найти список бесплатных юристов и адвокатов на официальном сайте Министерства юстиции РФ и обратиться к подходящему специалисту за консультацией.

Статья Гражданского кодекса, а вслед за ней Закон “О защите прав потребителей” гласят, что потребитель вправе отказаться от.

Покупка билетов на зрелищные мероприятия защита прав потребителей

А сейчас уже прошло больше десяти лет. Завещание вроде как потеряли.

Театр Ленком отказывается делать возврат билетов, это нормально?

Для этого необходимо написать заявление произвольной формы за 3 календарных дня до ухода. Документ действует только в отношении имущества, которое досталось гражданам в порядке общей долевой собственности. Соглашение может быть заключено между любым количеством наследников. С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение.

При этом нам со всех сторон пытаются втюхнуть какие то вещи, о которым еще вчера мы ничего не знали. Комментировать (4) Читать полностью Юрист Мартынюк Виталий Владимирович 07. И уже много лет всякие европейские советы и организации принимают решения явно направленные против. Комментировать (9) Читать полностью Юрист Мартынюк Виталий Владимирович 07.

Составление исковых заявлений в суд. Наши юрист имеет огромный опыт судебной практики, сможет оценить вашу проблему и вынести правильное решение на основании представленных вами аргументов. Главное меню О нас Цены на юридические услуги Контакты Блог Юридические услуги Услуги юриста Регистрация торг.

Копирование контента без согласования с владельцем запрещено.

Потом нашла эту организацию и очень упростила себе жизнь. В частности, подготовить необходимые бумаги, либо утвердить их в государственных организациях. Юридическая консультация бесплатно онлайн.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Инга

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. birdlenulte

    Какая нужная фраза... супер, отличная идея